求职要表现出激情
　

    数年前，黄健也就是因为这一点而被拒绝，他曾向一家小型的公益机构寻求一个职位，该职位的工作内容是与青少年打交道，他们大多辍学或轻微犯罪。这些青少年被要求参与社区劳动、做晨练早操等，目的在于帮助他们回归正道。因而这个职位要求能够管理和激励这些"问题少年"。黄健顺利地通过了考官对他的初试。然后被通知参加复试，复试时，考官中增加了两位来自总部的高级负责人。而半途中冒出的那句没头没脑的评论，他至今仍难以忘怀。一位高级负责人说："你很不错，问题也回答得好，但是看上去低调了些。"黄健想这就是面试中的所谓尴尬时刻。
    对方的评论使他吃了一惊，此时无言以对，这种反应也许更印证了他的观点。

    职业专家点评：招聘者通常的做法是，如果对某个应聘者有看法，就会在纸上或心里记下这些看法，在结束了对所有应聘者面试表现的分析斟酌后，再亮出自己的结论。无论是作为招聘者还是作为应聘者，黄健都没有遇到过这样当场表态的事。这种举动肯定会使敏感的应聘者感到不适，陷入防卫状态。
    糟糕的是，他如常人一般，失去了镇定。
    在与负责人一同等候电梯时，黄健试图向他说明自己并不像看上去的那样低调，后又一想既然未被录用，这种解释已是徒劳。其实，很可能是由于其他原因而被淘汰。
随着时间的推移，黄健想明白了一些道理。再遇此事，黄健可以先承认考官的观点，再作解释。可以这么说："您说得对，我是低调了些。但我知道，要想做好这个职位，必须善于鼓动别人。在需要这样的时候，我会这样做，因为我的个性具备多种不同的层面。"
    自从那次面试后，黄健渐渐发现，像他这样经过反复的面谈技巧训练而获得的随和个性，常会被人误解为缺乏冲劲。
    黄健曾经做过销售代表和管理人员，成功的销售结果常得益于他采用的软推销形式。他推销出了许多产品，而且许多客户说喜欢黄健的销售方式，这一切鼓励着他继续采用这样的方式。
    职业专家点评：一个低调的推销员不必否定自己的风格，同样，一个低调的应聘者并不一定就是一个不合格的雇员。黄健有一种并非自我安慰的看法：在面试中采取"自我推销"的做法体现的是一种老套的推销风格，它包括有力、热情地握手和善言、讨好的行为。
    从上述失败的求职例子中得到的教训应是：在面试中，你必须扮演好一个求职者的角色。你必须具有亲和力，显得活跃，即使你的本性不是这样。不要让人感到虚伪，但必须做到使考官相信，你对该职位充满兴趣，而且你具备所需的沟通能力，要尽可能地显示你的能量和热情，更确切地说，是"制造"出那些能量和热情。